Isporuka
Isporuku proizvoda poručenih na nasem sajtu OUTDOOR-SHOP.RS vrši kurirska služba BEX express na teritoriji Republike Srbije.
ROK ISPORUKE
Rok dostave za robu kupljenu u internet prodavnici je 2 do 5 radnih dana.
Zbog povećane količine narudžbine tokom sezonskih sniženja vremenski period isporuke može se produžiti do 7 radnih dana.
Rok počinje kada narudžbinu potvrdi internet prodavnica ili prvog radnog dana nakon podnošenja naloga.
PREUZIMANJE POŠILJKE OD STRANE KUPCA
Sve pošiljke sa sajta outdoor-shop.rs isporučuju se radnim danim u periodu od 8 do 17. Roba se isporučuje Kupcu lično ili osobi koju je Kupac naveo kao primaoca pošiljke. Kupac ili primalac pošiljke mora se nalaziti na adresi koja je u porudžbenici navedena za isporuku robe radnim danima u periodu od 8 do 17 časova.
Ukoliko dostavljanje naručene robe bude onemogućeno zbog odsustva kupca ili druge osobe predviđene ovim Uslovima i ukoliko roba bude morala da se vrati u polazišno mesto Kupac će biti dužan da snosi i troškove povraćaja robe. Robu sa povraćaja, Prodavac može dalje prodavati trećim licima, jer se u tom momentu kupoprodaja smatra raskinutom.
Prilikom preuzimanja paketa Kupac u prisustvu kurira ili poštara vizuelno proverava paket. Ukoliko na paketu ima vidnih oštećenja u obliku pocepanih delova ili nagnječenja, Kupac je dužan da zahteva otvaranje paketa u prisustvu službenog lica. Ako se tom prilikom ustanovi da su artikli oštećeni, službenik kurirske službe pravi zapisnik o reklamaciji. U slučaju oštećenja sadržine paketa, kurirska služba nadoknađuje nastale troškove.
Svaku pošiljku kurir će pokušati da isporuči 2 puta. U slučaju da i drugi put nista na adresi koju ste ostavili prilikom poručivanja, kurir će pokušati da vas dobije putem telefona koji ste takođe naveli u porudžbenici. Ukoliko i na ovaj način ne uspe da stupi u kontakt sa primaocem, pošiljka se vraća nama. U tom slučaju Kupac će biti dužan da snosi troškove povraćaja robe. Robu sa povraćaja, Prodavac može dalje prodavati trećim licima, jer se u tom momentu kupoprodaja smatra raskinutom.
CENA ISPORUKE
Za sve porudžbine čija je vrednost jednaka ili je veća od 10.000 dinara, isporuka je besplatna.
Troškovi dostave za pošiljke čija je vrednost ispod 10.000 dinara iznose povazecem cenovniku kurirske sluzbe link
POTREBNA VAM JE POMOĆ?
Email
outdoor.oprema@gmail.com
Telefon
011 26 88 000